Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonukset sekä Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely
- Tukipalvelu että Käyttäjäkokemus
- Lisenssi sekä Turvakysymykset
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Sivustollamme Dragonia on koottuna vaikuttava kokoelma pelejä, mitkä tyydyttävät sekä aloittelijoiden kuin myös veteraani käyttäjien odotukset. Pelitarjonta kattaa lähes 3000 eri tuotetta, mikä tekee meistä yhdeksi alan laajimmista toimijoista Suomen markkinoilla.
Kumppanuus markkinoiden parhaiden pelivalmistajien kera takaa erinomaisen pelauskokemuksen. Pelialustan keskiössä ovat NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Pragmatic Play, mitkä tuovat valikoimaamme säännöllisesti ajankohtaisia pelejä. Erityisesti kolikkopelit ovat keränneet suosioksi käyttäjien keskuudessa, tarjoten yhtä lailla klassisia perinnepelejä sekä uudenaikaisia videokolikkoja progressiivisilla jättipoteilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Klassikkopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jackpot-pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-kasinoalueemme esittää todellisen kasinoelämyksen suoraan kodin mukavuudesta päin. Ammattimaiset jakajat sekä teräväpiirtoinen livestriimaus luovat ainutlaatuisen atmosfäärin, jolloin yhteys muiden osallistujien myötä nostaa pelauskokemuksen aivan uudelle portaalle.
Bonusrakenne että Tarjoukset
Uudet asiakkaat löytävät huomattavan aloitusbonuksen, joka pilkkoutuu neljälle ensimmäiselle talletuksen. Ensitalletukseen myönnämme 100% bonusrahojen aina 500 euron saakka, mikä tarjoaa erinomaisen startin peliharrastuksen alkuun.
- Ensitalletustuki: 100% aina 500€ saakka plus 200 kierrosta
- 2. tallettajan: 75% bonusrahojen enintään 400€
- Kolmas talletus: 50% bonusvaroja korkeintaan 300€
- Neljännen talletus: 25% bonusvaroja korkeintaan 200€ asti
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset vakioasiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa 10% viikottaisista tappioista
Läpipeluuvaatimus tervetuliaistarjouksessa on 35-kertainen, joka on alan keskitasoa. On tärkeää huomionarvoista, että kierrätysvaatimukseen kuuluu niin bonusraha kuin talletuksen määrä, tämän vuoksi kehotamme tutustumaan bonusehtoihin huolellisesti ennen bonustarjouksen aktivointia.
Kanta-asiakasohjelma sekä VIP-edut
Uskollisille pelaajiemme tarjoamme asteittaisen VIP-ohjelman, tämä käsittää 5 erillisen tasoa: Pronssitaso, Hopeataso, Kultaisso, Platina sekä Timantti. Kaikki panostettu € kasvattaa bonuspisteitä, ne vaikuttavat välittömästi VIP-tasoosi. Korkeammilla tasoilla hyödyt kasvavat huomattavasti, pitäen sisällään pikaisemmat kotiutukset, dedikoidun VIP-managerin että yksinoikeudellisia tarjouksia.
Maksumenetelmät sekä Nostomenettely
Alustamme antaa laajan kokoelman maksutapoja suomalaisille pelaajille. Maksut käsitellään instantisti, joka takaa pelaamisessa aloittamisen ilman viivytyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant / 0-2h nosto |
| Pankkikortit | 10€ | 5,000€ | Heti / 1-3 arkipäivää rahansiirto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Instant / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Välitön / 0-24h rahansiirto |
| Digitaalivaluutat | 20€ | 25,000€ | Heti / 0-1h rahansiirto |
Nostoprosessimme on tehty erittäin helpoksi. Varmennetuilta tileiltä rahansiirrot prosessoidaan tyypillisesti 2-6 tunnin aikana, mikä merkitsee merkittävästi nopeampaa nähden toimialan keskitasoon. Ensi kotiutuksen kohdalla tarvitaan henkilöllisyyden todentaminen, tämä on standardikäytäntö rahapelilisenssin ehtojen perusteella.
Kotiutusrajat että Maksusäännöt
Viikon kotiutusraja asettuu 5,000 euron tavallisille pelaajille, kun taas kanta-asiakkaille maksimit määräytyvät selvästi korkeammat. Platinan ja Timantti-tason pelaajat voivat siirtää maksimissaan 20,000 euroa viikoittain poissa ylimääräisiä viivästyksiä.
Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus
Tukipalvelumme palvelee ympäri vuorokauden tunteina suomen kielellä, englanniksi ja ruotsinkielisesti. Live-chat osoittautuu yleisin kontaktimenetelmä, jossa vasteaika on keskimäärin alle kaksi min. Lisäksi käyttäjät saavat ottaa yhteyttä sähköpostin kautta sekä puhelimitse.
- Live-chat tarjolla 24/7 kotimaisella palvelulla
- Emailtuki vastaa 2-4 h aikana arkisin
- Puhelintuki avoinna kaikkina päivinä ajalla 10-24
- Perusteellinen FAQ-osio ratkaisee tavanomaisimmat kysymykset
- Dedikoidun VIP-tuki ylemmän portaan pelaajille
Verkkosivustomme on ollut kehitetty HTML5-teknologialla, mikä takaa joustavan toimivuuden kaikentyyppisillä päätelaitteilla. Älypuhelinpelaajat voivat hyötyä kokonaisesta pelitarjonnasta suoraan nettiselainta käyttäen ilman erillistä applikaatiota, vaikkakaan Android-käyttäjille esitämme lisäksi ladattavan APK-version optimoitua suorituskykyä varten.
Pelilisenssi ja Turvallisuuskysymykset
Toimintamme rakentuu MGA peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) antamalle toimiluvalle, joka edustaa yhdestä alan parhaista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 todentaa vastuumme vastuullisuuteen pelaamista sekä asiakkaiden turvaamiseen.
Jokainen datasiirto tapahtuu 256-bittisellä SSL-turvauksella, tämä edustaa samanlainen turvatasno mihin pankkisektorilla ja finanssilaitoksilla. Käyttäjätietoja talletetaan turvallisesti GDPR-asetusten mukaan, eivät niitä luovuteta ulkopuolisille tahoille pois asiakkaan selkeää suostumusta.
Vastuullisuus Pelaaminen
Tarjoamme laajat menetelmät pelaamisen kontrollointiin. Pelaajat saavat valita vuorokauden, viikottaisia sekä kuukausittaisia talletusrajoja, tappiorajoja sekä pelikertojen aikarajoitteita. Myös esitämme mahdollisuuden ajallisesti rajattuun sekä pysyvään omasulkuun yhteistyössä Pelikielto.fi-sivuston kera. Tämä menetelmä toimii suoraan kytketty valtakunnalliseen itsesulkurekisteriin, tämä osoittautuu tarkistettavissa tieto Maltan peliauktoriteetin julkisista dokumenteista.
Pelisivustomme edustaa velvollinen tarjoamaan turvassa olevan että hauskan pelialustasta, missä pelaajan turvallisuus tulee ensisijaisen. Alustamme rekisteröi peliriippuvuuden merkkejä että toimii tarvittaessa asiaan ennakoivasti olemalla kontaktin asiakkaaseen.