Innholdsfortegnelse
- Spillopplevelsen ved vårt casino
- Vår bonussystem og kampanjeaktiviteter
- Betalingsalternativer og utbetalingstid
- Vår omfattende spillbibliotek
- Mobilbasert spillerfaring
- Kundestøtte og bistand
Spillopplevelsen hos vårt casino
Ved Rollero casino har vi vi skapt én løsning som forener teknologi og underholdning på én effektiv form. Casinoets fokus er på å levere en egen spilleopplevelse som overgår forventningene til til alle nybegynnere og etablerte brukere. Gjennom spilllisens fra den maltesiske Gaming Authority driver vi i henhold til rigoristiske lovbestemte standarder som sikrer fair spill og spillersikkerhet.
Vår egen plattform anvender avansert krypteringsteknologi for å beskytte hver betalingstransaksjoner og brukerdata. Dette faktum gjenspeiles i vårt SSL-beskyttelse som sikrer at følsom innhold holder seg beskyttet. Plattformen har brukt stort i systemstruktur for å oppnå rask lastetider og enkel bevegelse i casinoets spillutvalg.
Vår bonusoppsett og kampanjeaktiviteter
Vi har designet ett bonusprogram som premierer kundelojalitet og deltakelse. Nybegynnende medlemmer møtes med en startpakke som går seg over flere adskillige transaksjoner, samtidig som etablerte medlemmer drar nytte av glede av ugentlige kampanjer og skreddersydde tilbud bygget på spillemønster.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Samtlige plattformens bonusordninger følger med åpne regler som er lett greit oppnåelige. Plattformen tror på ærlighet og tydelig dialogpraksis når dette angår spillekrav og begrensninger.
Lojalitetsprogrammet vårt for medlemmer
Brukere tjener lojalitetspoeng for alle innsatt krone som de spiller, uavhengig av spilltype. Slike poengene kan overføres til bonus eller benyttes til å åpne tilgang til eksklusive goder som raskere uttaksprosess, mer generøse spillegrenser og dedisert egen kontaktperson.
- Bronsenivå: Grunnleggende privilegier med vanlig behandlingstid og tilgang til hovedspillbiblioteket
- Sølvnivå: Hurtigbehandlet kundestøtte og ti prosent hurtigere behandlingstid
- Gullnivå: Ukentlige bonuser, månedlige cashback og personlig VIP-veileder
- Platinumnivå: Maksimale utbetalingstak, skreddersydde kampanjetilbud og adgang til unike events
Betalingsmetoder og utbetalingstid
Vi gir tilgang til et vidt utvalg av betalingsløsninger tilpasset norske casinokunder. Casinoets ambisjon er å gjøre samtlige innskudd og uttaksforespørsler mest mulig greit og hurtig som realistisk.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Alle transaksjoner gjennomgår én sikkerhetskontroll for for å sikre alle casinoets brukere og påliteligheten til casinoet. Når det gjelder verifiserte kontoer med VIP-status håndteres uttaksønsker med fortrinn.
Vårt brede spillkolleksjon
Spillbiblioteket vårt inkluderer over 3000 spilltitler fra ledende produsenter i industrien. Plattformen samarbeider med godt over enn 80 utviklere for å garantere variasjon og kvalitet på gjennom på alle spillkategorier.
Automater og progressive jackpoter
Automatspillene utgjør selve kjernen i i vår store spillkolleksjon med titler som som går fra tradisjonelle fruktautomater til moderne videospill med nyskapende bonusegenskaper. Progressive store jackpot-spill gir alle medlemmer muligheten til å erobre livsendrende gevinster, med gevinstpottene som regelmessig når flere millioner millioner NOK.
Klassiske bordspill og live-spill casino
Vår live casino-seksjon drives av med Evolution Gaming, som innehar førende posisjon på området live dealerspill. Dette er et bekreftet forhold fordi Evolution Gaming mottok EGR-prisen B2B Awards for Live Casino Supplier i åtte strake år fra 2010 til og med 2017. Medlemmer kan nyte godt av blackjack, roulette, baccara og forskjellige tv-inspirerte spill med profesjonelle spillverter i direkte overføring.
Mobilbasert spillerfaring
Vår mobilløsning er fullstendig responsiv og og krever ingen intet nedlastinger. Brukere får adgang til det fulle spillkatalogen, kan styre konto, foreta finansielle operasjoner og nå kundesupport direkte fra nettleseren på mobiltelefon eller iPad.
Casinot har optimalisert for brukergrensesnittet for touch-skjermer, med enkel bevegelsesmønster og hurtig oppnåelse til favorittprodukter. Ytelsen er identisk med PC-versjonen, og hver funksjoner arbeider sømløst på iOS- og Android-enheter.
Kundestøtte og støtte
Casinoets støtteteam er tilgjengelig med ulike kanaler for å garantere at medlemmer får støtte når de faktisk trenger bistand. Vi gir live chat, e-post og en omfattende omfattende FAQ-seksjon som dekker de de mest vanligste vanlige spørsmål.
- Live chat: Åpen hele døgnet døgnet med typisk behandlingstid på under 2 minutter
- E-postsupport: Respons i løpet av 24 timer på på virkedager, ofte langt raskere for hastesaker
- Telefonlinje: Dedikert linje til casinoets norsktalende supportteam for mer kompliserte spørsmål
- FAQ-database: Bredspektret kunnskapsarkiv med trinnvise guider og problemløsninger
Vårt personale består av av dedikerte norske medarbeidere som forstår lokale norske betalingsalternativer, reguleringer og brukerønsker. Casinot prioriterer alltid kjapp løsning og individuell betjening for å opprettholde tillitsforholdet plattformens brukere har til oss.
Ansvarlig spilling står særdeles sentralt innenfor i vår forretningsdrift. Casinot tilbyr kontrollverktøy som satsingsgrenser, tidspauser og selvekskludering for medlemmer som ønsker å kontrollere spilleatferden sine egne. Samarbeid med med instanser som BeGambleAware og GamCare understreker vårt vår engasjement for for spillervelferd.